Molti non sanno che affidarsi a un’agenzia di viaggi non significa solo avere assistenza nella scelta di voli e hotel, ma soprattutto tutele concrete durante il viaggio.
Zebra Explore è regolarmente iscritta al Fondo di Garanzia AIAV (Associazione Italiana Agenti di Viaggio), uno strumento che assicura la massima protezione ai viaggiatori. Il Fondo interviene nei casi di insolvenza o fallimento dell’organizzatore, garantendo:
– rimborso delle somme versate in caso di insolvenza o fallimento del tour operator o del fornitore di servizi;
-rientro immediato in Italia in caso di emergenze;
-massima trasparenza e sicurezza nella gestione del pacchetto di viaggio. Insomma si è coperti da garanzie e normative che tutelano il consumatore.
Questo rappresenta la vera differenza tra un viaggio acquistato online senza garanzie e un viaggio organizzato da un’agenzia certificata.